Transcom
Champs
“Transcom en Athand zetten Gamification structureel in als way of working”
Transcom en Athand deelden de mening dat de methoden uit het verleden ten aanzien van training, coaching en aansturing niet meer afdoende waren om het huidige tempo van verandering bij te houden. Gamification heeft zich structureel bewezen als effectief middel om kennis, vaardigheden, gedrag en resultaten van medewerkers te beïnvloeden. Daarom wordt de Rookie game voor iedere groep new hires ingezet, met mooie resultaten tot gevolg.
De resultaten
- Meer betrokkenheid bij de medewerkers
- Effectievere coaching mogelijk
- Optimaal versterken bestaande leermiddelen
- Flexibiliteit: content kan zelf worden aangepast door Transcom
- Doordat Gamification onderdeel is geworden van “the way of working” binnen Transcom, worden er meerdere typen games geimplementeerd en uitgerold